Cyber Security Services
IT Services
Lösungen
Über uns
WE KNOW Operations
Das WK Operations steht dir als kompetenter Berater und IT-Spezialist für zuverlässige Sicherheitslösungen, Hardware- und Applikations-Lifecycle-Management zur Seite. Gemeinsam entwickeln wir maßgeschneiderte Strategien, um deine Herausforderungen im digitalen Umfeld zu meistern.
Martin Brose
Head of Operations
Mach deine IT Operations zukunftssicher
Optimiere deine IT-Operations für maximale Effizienz und Produktivität
- Dein Ziel ist ein maximal produktiver Arbeitsalltag? Optimiere deine IT Operations, um die perfekte Ausgangslage zu schaffen.
- Wir steuern das nötige Know-how bei. Zusammen entwickeln wir maßgeschneiderte IT-Lösungen, die deine Projekte voranbringen und dein Unternehmen für die Herausforderungen der Zukunft wappnen.
- Von der Hardware-Beratung über IT Security bis zum Lifecycle-Management sind wir kompetenzübergreifend an deiner Seite, um Cyberbedrohungen abzuwehren und dich wettbewerbsfähig aufzustellen.
Unsere Leistungen
Effiziente Lösungen für mehr Flexibilität, Produktivität und Transparenz
IT Operations Management
Engpässe beseitigen und Effizienz steigern
Wir analysieren deine bestehenden IT-Operations, identifizieren Engpässe und implementieren Automatisierungen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
Dank proaktiver Optimierungen steigern wir die Effizienz deiner IT-Systeme.
Leistungen
Hardware Lifecycle Management
Egal ob Industrie oder Office – wir übernehmen den gesamten Lebenszyklus deiner Hardware von der strategischen Beschaffung, über vorausschauende Wartung und Upgrades, bis hin zur sicheren und umweltfreundlichen Entsorgung.
IT Security Services
Wir führen detaillierte Sicherheitsanalysen durch und entwickeln Strategien, um dein Unternehmen effektiv vor Cyberangriffen zu schützen. Durch kontinuierliche Überwachung verhindern wir Sicherheitsverletzungen, bevor sie entstehen.
Warum WK IT?
ITOps ist unser Steckenpferd
- Wir verwirklichen IT-Projekte mit Deutschlands wichtigsten Global Playern. Profitiere auch du von unserer Leidenschaft und Expertise im Bereich IT Operations.
- Zielführende Kombination aus Best Practices und modernsten Technologien
- Hohe Flexibilität dank eingespielter Teams
- Ganzheitliche Sichtweise von der Strategie bis zur Umsetzung
- Offene und transparente Arbeitsweise
- Kommunikation auf Augenhöhe
IT-Operations in der praxis
Beispiele für erfolgreiche Kundenprojekte
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FAQ Über ITOPS und ITOM
Antworten auf deine wichtigsten Fragen
Was sind IT Operations (ITOps)?
IT Operations (ITOps) umfassen alle IT-gestützten Abläufe in deinem Unternehmen. Das reibungslose Ineinandergreifen von Prozessen und IT-Systemen ist dabei entscheidend für die Effizienz, Produktivität und Kontinuität deines Geschäfts. Gut aufeinander abgestimmte ITOps ermöglichen es deinem Unternehmen, sich schnell an Veränderungen anzupassen und auf Marktanforderungen zu reagieren.
Was sind die Aufgaben von ITOps bzw. ITOM?
- Infrastrukturverwaltung: Verwaltung von Servern, Netzwerken, Datenbanken, Speicherlösungen und Rechenzentren.
- Überwachung und Fehlerbehebung: Kontinuierliche Überwachung der IT-Systeme, um Probleme frühzeitig zu erkennen und schnell zu beheben.
- Sicherheitsmanagement: Implementierung und Verwaltung von Sicherheitsmaßnahmen wie Firewalls, Anti-Malware-Software und Intrusion Detection Systems (IDS).
- Backup und Wiederherstellung: Regelmäßige Sicherung von Daten und Systemen sowie Implementierung von Disaster-Recovery-Plänen.
- Change Management: Verwaltung von Änderungen in der IT-Umgebung, um sicherzustellen, dass neue Technologien und Updates reibungslos integriert werden.
- Service Desk: Bereitstellung von dediziertem IT-Support pro Anwendung, um Herausforderungen und Probleme mit Hard- und Software schnell zu lösen.
- Kapazitätsplanung: Überwachung und Planung der IT-Ressourcen, um zukünftige Anforderungen zu erfüllen und Überlastungen zu vermeiden.
- Automatisierung: Einsatz von Automatisierungstools und -prozessen zur Effizienzsteigerung und Fehlerreduzierung.
- Asset- und Konfigurationsmanagement: Verwaltung der IT-Ressourcen und -Konfigurationen, um Transparenz und Kontrolle über die IT-Umgebung zu gewährleisten.
- Service-Level-Management: Sicherstellung, dass IT-Dienste die vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) erfüllen.
Was ist IT Operations Management (ITOM)
IT Operations Management ist die gezielte Verwaltung, Überwachung und Wartung der IT Operations in deinem Unternehmen. Dies umfasst eine Vielzahl von Aufgaben und Verantwortlichkeiten. Die Hauptziele von ITOM sind die Sicherstellung der Verfügbarkeit von Diensten und die Optimierung der Leistung und Sicherheit deiner IT-Umgebung.
Welche Ziele und Vorteile verfolgen ITOps und ITOM?
- IT-Performance: Sicherstellung, dass alle IT-Systeme und -Dienste verfügbar sind und reibungslos arbeiten.
- Effizienzsteigerung: Optimierung der IT-Prozesse, um Ressourcen effizient zu nutzen und Kosten zu senken.
- Sicherheit: Schutz der IT-Infrastruktur und Daten vor Bedrohungen und Sicherheitsverletzungen.
- Flexibilität: Anpassung und Skalierung der IT-Ressourcen entsprechend den Geschäftsanforderungen.
- Nutzerzufriedenheit: Bereitstellung zuverlässiger und schneller IT-Unterstützung für Endbenutzer.
- Skalierbarkeit: Anpassung und Skalierung der IT-Ressourcen entsprechend den Geschäftsanforderungen.
Welche Bereiche gehören in die IT Operations?
- Alle Bereiche, die mit deiner IT-Infrastruktur zu tun haben, gehören zu den IT Operations. Typische Themenfelder sind beispielsweise:
- Systemmanagement
- Netzwerkmanagement
- Cloud Computing
- Datenbankverwaltung
- Verwaltung von Rechenzentren
- Servermanagement
Welche bereiche gehören in die it operations
Alle Bereiche, die mit deiner IT-Infrastruktur zu tun haben, gehören zu den IT Operations. Typische Themenfelder sind beispielsweise:
Systemmanagement
Netzwerkmanagement
Cloud Computing
Datenbankverwaltung
Verwaltung von Rechenzentren
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